Esta Política de Privacidade explica como a Manutenção - Telegen, desenvolvida pela Telegen, coleta, usa, protege e armazena as informações pessoais dos usuários do aplicativo. Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política.
A Manutenção - Telegen coleta a localização do técnico para orientar onde ele precisa realizar o trabalho. Além disso, os técnicos precisam preencher formulários e podem tirar fotos através do aplicativo. A câmera do dispositivo é acessada apenas quando o usuário opta por capturar uma imagem, garantindo a privacidade em outros contextos.
As mensagens de texto enviadas e recebidas pelo aplicativo são protegidas com avançadas medidas de segurança, incluindo criptografia de ponta a ponta, para assegurar a confidencialidade e integridade de suas comunicações.
Utilizamos a localização coletada exclusivamente para orientar os técnicos sobre onde realizar os trabalhos. A câmera é acessada somente para captura de imagens, quando selecionado pelo usuário, e todas as imagens são enviadas com segurança. Não compartilhamos estas informações com terceiros.
Adotamos rigorosas medidas de segurança para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado ou uso indevido. Isso inclui o processamento efêmero de dados, criptografia durante o trânsito de informações e acesso restrito a pessoal autorizado.
Mantemos as informações enquanto o usuário possuir uma conta ativa na plataforma Manutenção - Telegen. Após a desativação da conta, os dados são excluídos de nossos sistemas dentro de um prazo razoável. Os usuários podem solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, entrando em contato conosco.
Não utilizamos cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes em nosso aplicativo.
Não empregamos serviços de terceiros que possam comprometer a privacidade dos nossos usuários.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Incentivamos os usuários a revisarem esta página regularmente para se manterem informados sobre quaisquer mudanças. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por e-mail.
Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco através do e-mail telegen.support@example.com.
Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Os usuários têm o direito de acessar, corrigir e excluir suas informações pessoais, bem como o direito à portabilidade dos dados e à revogação do consentimento, conforme previsto na LGPD.